COMARIS INTER

Étude de cas

Déchargement colis lourds Expertises Facultés

Déchargement de colis lourds — Port d'Abidjan

LocalisationPort d'Abidjan
Type d'expertiseExpertise Faculté
Durée3 jours
StatutTerminé

Contexte de la mission

Un importateur ivoirien a sollicité COMARIS INTERNATIONAL pour assister au déchargement d'équipements industriels lourds en provenance d'Europe. L'opération impliquait plusieurs colis de grande dimension nécessitant une surveillance rapprochée pour protéger les intérêts de l'acheteur.

Notre intervention

Nos experts ont pris position dès l'arrivée du navire, procédant à la vérification de l'état d'arrimage avant tout commencement des opérations. Chaque colis a été contrôlé à la sortie de cale, son état documenté par photos et rapport contradictoire.

Un manquant de deux colis a été constaté et immédiatement formalisé dans un rapport de réserves remis à l'armateur et au transitaire. Ce document a permis à notre client d'engager une procédure d'indemnisation auprès de son assureur dans les meilleurs délais.

Résultat obtenu

Rapport de réserves établi en 24h — Indemnisation obtenue à 100% du préjudice constaté.

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